[반품 신청 절차]
→ 신청 기간
: 단순 변심으로 반품을 신청하시는 경우, 제품 수령일로부터 7일 내 미개봉 제품에 한해 가능합니다.
→ 신청 방법
: 올트루 공식몰 로그인 후
[마이페이지 > 주문조회]
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반품 시, 반품 된 상품이 물류센터로 입고되어 검수가 완료되면 '취소완료' 처리 됩니다.
무통장, 가상계좌 결제 시 '취소완료' 후 신청하신 환불 계좌로 2-3일 이내 입금됩니다.
카드 결제 시 '취소완료' 후 영업일 기준 3-7일 내 자동 카드승인 취소 됩니다.